Superviseur des ressources humaines dans l'entreprise, c'est un incontestable individu orchestre aux innombrables savoir-faire service rh. L'externalisation des RH se développe et malgré tout, l'appréhension de cette démarche est fréquemment source de imbroglio et d'appréhension. Un secteur nourri par les changements profonds gouvernementales successives, au point que les fournisseurs paie se frottent les paluches au moment des modifications de majorité, de tout temps de bon augure pour leur business.

Positionné sans détour sous les ordres du pdg, c'est lui qui propose une politique de management des ressources humaines et en définit les conditions de logiciel. Les gens le connaît via l'appelation de experts rh et experts paye. Les responsabilités du dirigeant des experts ressources humaines recouvrent la totalité des rapports humaines dans l'entreprise.